互联网医疗,线上“抗疫”

对于网络上有很多关于互联网医疗,线上“抗疫”和新冠宣传app的题,大家的讨论关注度都比较高,就让小编为你整理一下知识点吧。

打开APP,点击“COVID-19咨询”频道,直接进入COVID-19互联网诊疗。有“成人发热门诊”、“儿童COVID-19门诊”、“妇产科COVID-19门诊”、“老年科COVID-19门诊”,此外还有与全科医生实时视频聊天的视频诊所、COVID-19门诊-19个药物诊所,以及缓解焦虑的心理区。这是在线咨询春雨医生近期提供的COVID-19诊疗服务。

近期,随着疫情防控措施的调整,患者对发热等COVID-19相关症状的诊疗需求增加,多个互联网医疗纷纷推出相关保障措施。与此同时,在线医疗咨询量也大幅增加。去年12月,春雨医生日均COVID-19相关咨询量超过45万次。平安健康险推出新型冠状病咨询专区一周,累计咨询量突破30万。12月12日以来,好大福在线极速咨询日均订单量增长了133个,微脉用户平均单日在线咨询量也比11月增长了50多个。

微脉创始人兼CEO邱家林表示,互联网诊疗已逐渐成为各地COVID-19患者分级诊疗服务网络的重要组成部分,极大缓解了住院治疗的压力。好医生在线也希望有关部门鼓励全国公立医院的医生参与第三方互联网医疗,利用多种方式为医疗资源有限地区的患者提供互联网诊疗服务。不过,好大福在线也提醒患者,如果遇到一些特定情况,也应该尽快到线下医院就诊。

在线咨询量快速增长

感冒发烧药热销

近期,随着疫情防控措施的优化以及COVID-19互联网医疗服务新规的出台,多个互联网医疗上的COVID-19相关咨询量大幅增加。

据春雨医生相关负责人介绍,2022年12月8日新冠互联网诊上线次日,单日新冠相关咨询量突破1万例,10日突破2万例。去年整个12月咨询量高峰截至24日,单日与COVID-19相关的咨询量超过8万例,是11月初日均咨询量的187倍。去年12月,与COVID-19相关的日均咨询量超过45万次。

平安健康险也感受到了相关需求的突然增加。2022年12月2日,平安健康险上线新冠咨询专区,为用户提供724小时家庭医生免费咨询。专区上线一周后,累计咨询量突破30万。12月16日,免费在线防疫咨询服务日咨询量突破100万次。12月24日,平安宣布,以平安健康为旗舰的主要免费抗疫咨询服务端口日咨询峰值量突破300万人次。

相关药品的需求量也急剧增加。2022年12月5日至12月8日,平安健康险“四类药品”销售额环比增长22倍;销售增长明显的药品类别主要包括止咳化痰、退烧止痛、清热解、治疗感冒发烧等症状的药品。药品;随着疫情进一步变化,2022年12月13日平安健康日均诊量环比增长超过20%。从流量涌入情况来看,内科诊量、总体诊量内科、儿科、中医等科室增幅明显。

好大福在线在首页上线了“发热门诊”功能。患者上传相应病情信息,全国以上医院的临床医生即可提供“极速图文诊”服务。好大福相关负责人告诉新京报贝壳财经编辑,2022年12月12日以来,好大福线上极速咨询日均订单量增加133单,精准咨询日均订单量增加到30岁。

微脉负责人还向新京报北科财经编辑介绍,2022年12月以来,新增认证医生超过1万名。医生活跃度和日均在线时长大幅增长,单日平均在线用户数大幅增长。咨询量较11月增长50%以上,中医在线咨询量、中药抗疫处方数翻倍,微脉商城四类药品销量大幅增长超出预期。

抗疫专区上线

协助搭建服务

面对COVID-19患者日益增长的诊咨询需求,各大互联网医疗也推出了一系列保障诊疗的措施。

春雨医生动员优秀的呼吸和传染病医生提供专业的COVID-19咨询服务。它还邀请儿科、产科等相关科室的医生为儿童、孕妇和老年人提供相应的COVID-19门诊。

春雨医生相关负责人告诉新京报北科财经编辑,用户可以通过专门的COVID-19门诊通道,享受“724”响应的3分钟极速治疗;当遇到困难的情况时,还可以通过春雨的大型门诊数据评估系统推荐最合适的前主任级医生。

微脉推出“共同抗击疫情——健康守护”、“中医防治”、“心理护理”等专题领域。用户可以进入专区进行在线诊、药品购买、心理咨询等。此外,微脉继续增派运营和技术人员,协助地方卫健委和公立医院推出区域性COVID-19服务,为当地居民提供服务提供公益咨询、核酸检测预约等多种便民服务。

微脉相关负责人表示,经过阶段性爆发式增长后,目前线上业务已逐渐恢复稳定,药品生产和物流也逐渐恢复正常供应能力。目前,轻症、轻微症状的患者可以通过线上诊得到解决,慢患者也可以通过线上复诊的方式获得处方补充,把线下医疗资源留给更严重的患者和需要面诊的患者咨询。

2022年12月15日起,平安健康险将继续协助全国15个地方政府搭建防疫咨询,可通过H5页面、小程序等外部门户登录,覆盖深圳、东莞、潮州、珠海、成都、青岛、南宁。等政务便民服务。2022年12月30日,平安健康险推出“抗击新冠疫情公益互助”专项抗疫互助专区,帮助用户交流需求,缓解药品短缺带来的题。

好医生在线也推出了相应措施。在好大夫在线上,患者可以与主治医生保持‘长期联系’,主治医生可以根据患者的既往病史和就诊史给出高效、准确的建议。”好医生相关负责人表示。

跨区域配置医生资源

缓解就诊压力

目前,全国出现发热等症状的患者不断增多,一些线下医院的发热门诊、急诊室聚集了过多的患者。对此,好大夫在线建议,发现自己COVID-19阳性或出现发热等症状的患者,首先应到互联网医疗上的“发热门诊”或线下医院的互联网医院向医生在线诊疗。

好医生在线表示,充分利用各地医生资源,开展在线诊是解决绝大多数轻症患者就医需求的有效途径。“我们希望有关部门鼓励全国公立医院的医生参与第三方互联网医疗,实现跨区域组织和配置医生资源,通过多种方式为患者提供互联网诊疗服务。医疗资源有限的地区。”

微脉创始人兼CEO邱加林也表示,互联网诊疗已逐渐成为各地COVID-19患者分级诊疗服务网络的重要组成部分,极大缓解了住院治疗的压力。互联网医疗经历了数倍的发展,现在不仅可以满足患者在线就医的基本需求。在新的互联网+全程管理体系下,医生可以利用互联网新手段收治慢病患者、孕妇、术后康复患者等特殊需求患者。对人群进行跟踪干预,及时指导科学防疫、安全用药、后续诊断规划。

好医生相关负责人也表示,希望鼓励和推动北京基层医疗机构的医生与优质专家为高危患者提供联合诊疗服务,并通过好医生在线等第三方帮助不熟悉互联网操作、无法向上级反映的老人。医院患者通过互联网医疗发起在线诊。同时,落实有效的转诊绿色通道政策,对高危患者安排线下就医,合理利用医疗资源。

编辑岳洲

校对刘军

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