大家对于网上超级观点|湖北网红民宿我们这个行业,没有放弃一说和一些恩施望城坡下雨的相关题,大家的关注度都比较高,小编为你整理了知识。
文本|特约观察员向阳
编辑|崔延东
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核心技巧
这场疫情让她突然意识到,生活中有那么多诗和远方,但更多的是眼前的知足。
终于有时间总结一下民宿一年半来的不足,并为下一步做好计划。等疫情过去了,我可以修炼一下内心的力量,然后再出发。
短视频首次测试,反响良好。以后我们也会发布一些我们民宿的抗疫日记,让大家更好的了解湖北的情况和我们民宿。
大约两三年前,恩施的旅游业开始腾飞。从一个几乎无人知晓的小山城,成为CNN“中国最美仙境”之一,还入选《中国国家地理》。拥有“中国最美的地方”、“湖北香格里拉”、“中国仙本那”等称号。
这张照片是恩施避峡中的一艘浮船。这是我朋友拍的。很多人专门来恩施就是因为浮船,就是为了拍一张这样的照片。恩施能产生这样效果的地方还有很多。
其实一开始我也没有想过开民宿,但是恩施旅游业发达了,需要大量的酒店来接待游客。我原本打算在恩施市开一家商务酒店,但被妻子拒绝了。她一直是一个理想主义者。她从上学起就有开一家客栈或者民宿的愿望。她从安徽千里迢迢来到恩施结婚。现在有了合适的时间和地点,我也想帮助她实现她一直想做的这件事。事实证明,开民宿可能是我这些年做过的最正确但也是最具挑战性的一件事。
我们的民宿叫西谷王城山居。位于湖北省恩施市王城坡。这是该市最高的山。民宿在半山腰,可以看到整个恩施城。
西谷望城山居自2018年国庆就开始接待客人,算是恩施最早的民宿之一。因为我们赶上了旅游理念转变的好时机,加上恩施政府推动民宿发展,所以开业一年半以来,我们的生意一直不错,也算得上是互联网知名企业了。恩施名人民宿。本来,我们是充满信心的。如果我们从投资一开始就计算投资回报率,如果经营稳定的话,差不多三年就能收回投资。然而突如其来的疫情,着实让我们措手不及。
其实说起来,民宿并不是一个赚快的行业。民宿与其说是一门生意,更多的是传递一种生活方式。妻子最初的梦想是开一家民宿,种花,养猫,看日出日落,等待时光静下来。这应该也是很多想开民宿的人最初的想法。然而,这场疫情让她突然意识到,生命在哪里?诗和远方那么多,但更多的还是安于当下。
恩施旅游旺季为4月至10月,淡季为11月至次年3月。一月和二月是淡季最弱的时候,春节是淡季最高潮的时候。截至1月20日,我们的春节预订入住率在50人左右。根据去年的经验,未来几天还会有更多订单进来。那天我还在宣传我们的春节活动,还有很多人找我咨询,但随着疫情的严重,从1月21日开始,我们几乎都在处理退单。虽然当时恩施还没有确诊病例,武汉也还没有封城,但湖北已经感到非常不安全。
根据预订的一般规则,退款日期之后将不允许退款,最多只能重新安排。但在这种特殊情况下,我们已退还所有预订。部分预订不支持在线取消。我们退款将以客户实际付款为准,手续费由我们承担。本来想利用春节长假增加淡季收入。我没想到能赚,至少不用赔。然而,今年的春节可以说是没有收入。
在旅游业,当别人放假的时候我们最忙。春节假期我们肯定不能休息。起初,我们没有给店里的管家放假,只是安排轮流放假。自从1月23日武汉封城以来,疫情突然上升到了非常紧急的地步,我们的退款也已经快解决了,所以放假吧,让大家可以安心回家过年。我和我的另一个伙伴就留下来看守商店。
紧接着,恩施也被查封,大大小小的酒店、客栈、民宿全部关门。我们临时奉命接待滞留在恩施的外宾。我们两个人肯定太忙了,所以我就在民宿的日常工作群里询,看看有没有人可以帮忙。没想到除了两个人距离很远之外,其他人都愿意回来。
截至今日,封城已过去30多天。一个月来,我们除了购买必要的生活用品外,没有下过山。从某种意义上来说,我妻子开民宿的初衷已经实现了。那天晴天晴,下雨天听雨声。为数不多的客人中,来得早的已经在我们家住了一个月了,来得晚的也住了半个多月了。天气好的时候,大家都躺在泳池边晒太阳。虽然不能面对面聊天,但好在地方够大,山上也干净。我们一直聊天,久而久之,我们就产生了强烈的同志情谊。他们我开一家民宿需要多少,我他们这个时候怎么来恩施了。
每个人都有自己的焦虑,但谁不是一边担心一边计划。我担心房租、水电、银行贷款,还有发工资、保证大家吃饭。客人们担心什么时候可以回家。一家三口从成都回到郑州。他们开车累了,就在恩施下了高速,想休息一晚。没想到,他们却赶上了封城。还有一对夫妇,本来是来恩施投靠亲戚过年的。然而,遇到这样的特殊情况,他们又不好意思和亲戚待在一起。他们还不如花一点,过上舒适的生活。他们都打算等解封后尽快回家,看望父母,吃家乡菜。没有什么时候比现在更想回家了。
事实上,我们在民宿里应该比很多人在家里玩得更开心。由于前后都没有农舍,所以我们承包了一小块山。我们除了做一日三餐外,闲暇时还去山上挖木耳的根。当我们想唱的时候,我们就唱了几首民歌。我有时间给自己做一顿烧烤,也趁着春天打理花园,期待今年花季的到来。最重要的是我终于有时间总结一年半来民宿的不足,为下一步做好计划。等疫情过去了,我就可以修炼内功再出发了。
最近看了很多分析旅游业的文章,听了很多酒店自助的网络课程。有人说,根据非典的经验,疫情结束后,旅游业将会出现报复性反弹,因为大家都被关在家里太久了,都想出来透透气。也有人表示,疫情造成的经济停滞需要时间才能恢复。如果大家都没有,没有假期,旅行将是第一个被放弃的支出。各有各的理由,但无论结果如何,前提都是要等疫情结束。
旅游业应该算是受疫情影响最严重的行业之一,更不用说湖北省的旅游业了。网上有一个笑话,工作组从一两次宣布延长假期,到最后通知大家退组,公司就没了。有时候我什至羡慕那些可以直接宣告破产的公司。我们和几位关系密切的民宿主人已经谈过很多次了。除了坚持,我们可能什么也做不了。所谓自救,大概就是看如何活下去。民宿积累的资源最重要的是等待疫情结束、旅游业复苏。我不知道其他人的情况。不管怎样,我和妻子带着我们所有的家当开了一家民宿。我们最初的装修花费了数百万美元。我还知道有的民宿业主一次了10年的房租。我们的行业就应该这样。对此没有放弃的余地。
经常有朋友我,损失大吗?
我粗略算了一下,我们每个月的租金在15000左右,员工工资在2万多,给合作伙伴的保证分红在2万多。过年期间以及疫情的特殊情况,日常的伙食费用也增加了不少。这样一来,每个月至少要三五千,还有其他杂费。每月五十六万的固定开支是少不了的。庆幸的是,我们的合作伙伴主动出击,齐心协力,共克时艰,暂停了分红。我们还跟大家协商推迟发工资。疫情的爆发虽然是谁都不愿意发生的事情,但在这样一个特殊的时刻也更加真实。我真切地感受到了周围人给予我的温暖和理解。
闲着没事,在老婆的号召下,大家开始拍短视频。其实我之前也想做,但是受限于没有太多的时间去学习和习惯。现在我有机会提高我的账户。与当地同类型民宿相比,我们的营销是比较好的,但在全国范围内,还是太微不足道了。我儿媳妇的梦想就是把“西谷”打造成一个品牌,与江浙的知名民宿比肩。如果你有梦想,你就必须更加努力。前几天我们在抖音发布的感谢天津医护人员对恩施的支持,并邀请他们疫情结束后到民宿休息的短视频,已经有7万次观看。短视频的初步测试收到了良好的反响。以后我们也会发布一些我们民宿的抗疫日记,让大家更好的了解湖北的情况和我们民宿。
因为疫情,也迫使我们必须寻找更多的解决方案,而不是仅仅坐等客户上门。自民宿开业以来,我们就非常重视对客人的维护。我们通过“西谷民宿”公众号和私人微信号积累了大量的客户资源。如何有效利用现有资源是我们目前正在思考的题。接下来要做的两件事就是预售房间,尽快获得一些现金流;开发民宿周边产品,发展电子商务。
连日来,随着疫情得到有效控制,全国大部分地区开始逐步复工,景区也开始恢复营业。为促进旅游业复苏,多省文旅部门联合景区推出优惠门政策。上周六,西湖断桥游客突破5000人次。但湖北疫情依然严峻,全省各城市仍处于封城状态,并将持续一段时间。旅游业本来是从3月份就开始回暖的,但今年不知道要等到什么时候,也不知道是否还能看到夏季的人潮。
当然,我也是期待旅游业报复性反弹的人之一,就像我在微信朋友圈看到的一个表情“没有人比旅游从业者更期待国泰民安”。与浙江民宿集群单靠民宿就能撑起一整块业务不同,恩施虽然是湖北省民宿相对集中的地区,但仍然依赖于景区带来的游客。起步较晚,基础薄弱,尚未形成品牌势头。这些都是恩施民宿抗风险能力差的原因。如果疫情结束后旅游业不能有效恢复,民宿的生存也将面临重大考验。毕竟熬过疫情之后,未来还有无数的未知数。
值得庆幸的是,湖北省和恩施州都出台了一系列景区门优惠政策。这些政策应该能够为当地旅游业的复苏带来一些帮助。虽然我不知道具体会发生什么,但我看到国家层面、政府职能部门和旅游业的每个人都在努力,我还是有信心的。武汉10天就能建起一座医院,正在驰援恩施的天津24小时就能解决一艘比钻石公主号还难的游轮。我相信没有什么能难倒我们。我只是旅游行业的一只小蚂蚁。以我微薄的人脉,朋友圈里很多人都表示,等疫情结束了,要去湖北,为GDP做贡献。虽然只是一个玩笑,但依然让我心里暖暖的。
疫情终将结束,但这只是时间题。虽然每一天过去都是亏本的,但我还是觉得开民宿还是一件浪漫的事情。等待彼此见面的感觉是美妙的。摘下口罩后,邀请大家来恩施仙境散步。
本文为大家介绍的超级观点|湖北网红民宿我们这个行业,没有放弃一说,以及恩施望城坡下雨相应知识,就解到这里了,希望对诸位有所帮助。
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