对于因生产地涉嫌核污染,SK-II产品遭安全质疑,宝洁回应“产品进过严格检测,可安全使用”这些题想必大家都是比较想知道,以及厂家回应疫情这样的话题,让小编为你揭秘案吧!
由于生产现场堆放大量核污染物质,SK-II产品受到核污染安全性质疑。虽然回应是“产品经过严格检测,可以安全使用”。但消费者的疑虑似乎并不容易消除。除了“核污染”的舆论,SK-II从宝洁公司的“一姐”,到现在的业绩“负面”,其面临的题还远不止于此。
回应产品可以安全使用
由于生产现场疑似核污染,SK-II产品陷入质量舆论。据媒体报道,日本鸭川河与琵琶湖交汇处岸边地区堆放了大量含有放射性铯的木屑。这些木屑曾经是福岛核电站事故期间受到辐射的树木的一部分。
储存放射性物质的琵琶湖是SK-II的明星产品仙女水的唯一产地。据SK-II公众号介绍,神水的工厂和生产线位于日本第一大湖琵琶湖畔,这里是该产品唯一的水质来源。
随着事件的展开,消费者开始质疑SK-II产品的安全性。对此,宝洁公司相关负责人向北京商报编辑回应称SK-II所有产品均严格按照内部质量标准和外部标准生产,符合市场监管要求。日本生产或海外运输的SK-II产品可以安全使用。
“为了确保SK-II产品的安全,进口到中国的SK-II产品将主动进行有针对性的辐射相关检测。所有在中国上市的SK-II产品均在中国政府指定的相关实验室进行严格检测。产品安全检测,确保产品符合中国相关法规,并按照中国法规进行备案/。”宝洁相关负责人补充道。
据了解,疑似核辐射事件源于2014年鸭川河与琵琶湖交汇处的河岸非法倾倒事件。宝洁表示,针对非法倾倒事件,当地政府尽快完成了清理工作并对放射性浓度等因素进行了测试。并于2015年发表声明称,当地未受到核辐射影响。
尽管SK-II立即做出反应并保证产品安全,但在消费者层面,对SK-II产品安全性的疑虑并不容易消除。
小妮告诉北京商报编辑“我刚刚囤了两套SK-II产品,就传出这样的消息,所以我不敢用。”小妮目前正忙着寻找同价位的替代品,欧莱雅、雅诗兰黛、资生堂等都在她的调查范围之内。网友元宝表示“以前一直用这个牌子,不过下次就换了。虽然回应说安全没有题,但我还是不相信。这两年的国货已经不错了,我准备尝试换国产的。”
与此同时,在小红书上的一项民意调查“你会继续使用日常化妆吗?”,有9319人参与,其中65人选择“不会”,35人选择“看情况”。
深圳思齐胜公司CEO吴代奇表示,此类负面事件对品牌影响较大。SK-II在中国市场本来就已经下滑,现在再加上这样的负面影响,一定程度上影响了消费者的购买意愿。毕竟现在的市场上,替代的产品和品牌有很多。
从“家里第一姐姐”到成长的“负担”
陷入这样的舆论,让已经成为母公司宝洁公司“负债”的SK-II雪上加霜。
在宝洁的多份财报中,领导品牌SK-II因销量下滑而多次被点名。2023年第三季度财报显示,第三季度宝洁美妆业务有机销售额同比增长7%,销售额达到3494亿美元。宝洁公司在财报中表示,皮肤和个人护理品有机销售额增长较低个位数,因为尽管该产品具有较高的定价和基于创新的销售增长,但部分产品仍受到旅行领域SK-II销售额下降的影响零售渠道。抵消。同时,宝洁在2022年财报中还表示,受疫情影响,高端品牌SK-II销量下滑,护肤品和个人护理品有机销量也出现个位数下降。
在中国市场,这种“衰落”也更加明显。2022财年,宝洁大中华区有机销售额同比下降4%,第四季度下降11%。SK-II的衰落成为影响因素之一。宝洁公司首席财务官AndreSchulten在4月份的分析师电话会议上表达了对SK-II在中国市场的担忧“预计中国市场将在中长期内继续提供增长动力,尽管该公司并不认为中国市场将继续提供增长动力。”“目前旅游零售业务的复苏,这对宝洁旗下的高端护肤品牌SK-II业务非常不利。”
事实上,前几年,SK-II就是宝洁的增长引擎。公开数据显示,2012年,SK-II首次成为宝洁旗下年销售额10亿美元的品牌,成为“一姐”。同时,SK-II使宝洁美容业务连续20多个季度实现销售额增长。
“近两年,欧莱雅、雅诗兰黛等竞争对手的不断布局,对SK-II的市场份额造成了一定的影响。同时,中国国民化妆品消费的快速崛起和市场规模的增加份额的下降也在一定程度上对SK-II的销量产生了一些不利影响,导致其在中国市场的下滑。”盘古智库高级研究员姜瀚表示。
《仙水》需要一个新的故事
SK-II是一个护肤品牌,由美国MaxFactor的日本子公司于1980年创立。1991年,被宝洁公司收购。凭借类半乳糖酵母菌发酵产品的主要成分,以及以“神仙水”为概念的产品推广和营销,SK-II走出日本市场,风靡全,特别是在中国。市场。
这些年,随着功能性护肤品越来越流行,胶原蛋白、酒精、胜肽等成分的流行,靠酵母成分发家致富的“神仙水”的故事似乎失去了原创性。
公开数据显示,2022年全年,SK-II在天猫、京东、抖音、快手等线上渠道零售额同比下降13%。同时,在“618”和“双11”的销售排行榜中,欧莱雅、雅诗兰黛多次排名领先于SK-II。比如,抖音“618”上排名前两位的护肤品牌分别是主打抗衰老的赫莲娜和以小棕瓶受欢迎的雅诗兰黛。珀莱雅抗氧化抗糖双抗精华液,一度销量450万支,成为多个重大销售节的赢家。
“神仙水”中的类半乳糖酵母菌发酵产物背后的故事开始落后。
“SK-II作为上世纪进入中国市场并成功上市的护肤品牌,在消费者心目中的印象已经固化,品牌老化是一大题。此外,产品创新性低,“产品线缺乏创新,对新消费者缺乏吸引力。”吴代奇说。
然而,当品牌吸引力不够的时候,SK-II能做的似乎就只有涨价了。据不完全统计,自2018年以来,SK-II已先后四次涨价。今年2月期间,SK-II发布涨价通知,涨幅达到12%,为近五年来最高。
随着价格不断上涨,SK-II每年都因在几个重大促销节期间无法获得大幅折扣而被诟病。
一方面是难以放过的数字,另一方面价格又被各个零售渠道砍了一半。就像网友抱怨的那样“在免税店买便宜近千元不是很好吗?为什么要浪费去商店呢?”
在购买小米的朋友圈里,“618”活动期间,230ml神仙水仅需580元,比旗舰店的价格便宜了1000多元。“日本、韩国免税,绝对正品。‘618’活动大力回馈用户,不会等待过时的产品。”小米表示。另外,在拼多多的百亿补贴活动中,230ml的神仙水售价为719元,比价格便宜了900多元。在得物上,等量的神仙水售价为803元,价格便宜了近一半,付费人数达26万+。
北京商报编辑|郭秀娟张俊华
本文对于因生产地涉嫌核污染,SK-II产品遭安全质疑,宝洁回应“产品进过严格检测,可安全使用”,和一些关于厂家回应疫情的相关信息已讲解完毕,希望对诸位有帮助。
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