国网泸溪县供电公司冒雨抢修获点赞

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红网时刻湘西7月2日讯“哎呀,这是电力公司吗?我奶奶家突然停电了,我在外面,下着大雨,私人水管工冒雨不肯来修。你能来吗?你能帮我吗?”7月1日17时30分,国网泸西县供电公司白沙供电服务站接到家住石狮新村的客户谭林波报修电话。

“我们很快就到了!”虽然下着大雨,但错的是命令。接到电话后,值班人员周勇、唐勇立即拿着抢修材料出发。不到10分钟,他们就赶到了故障现场。经过仔细排查,他们发现,由于客户家中用电负荷过大,导致插座开关被烧毁。两人立即更换了故障开关,经过二十分钟的紧张维修,故障排除。紧急抢修刚刚完成,周勇和唐勇又接到了报修电话。天上的雨还在下,但他们却没有时间休息,继续冒雨行驶在抢修的道路上。

当谭林波赶回家时,发现家里已经恢复供电了。他本想感谢维修人员,却连面都没有见到。他立即在微信朋友圈发文,称赞电力公司工作人员的服务速度和质量,“谢谢工作人员!谢谢国网鲁西!无论如何我们都会解决群众的后顾之忧,我们的热情服务使命一定会完成”!”一时间,网友在他的朋友圈留言称赞国家电网公司的服务态度。

据悉,入汛以来,降雨频繁,该地区抢修电力的数量有所增加。公司保证抢修人员24小时值班,随时可以出动,快速抢修电力,用实际行动为建党100周年作出贡献。

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